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【封面故事】“双奥银行” 是怎样炼成的?
——访中国银行党委书记、董事长刘连舸

   

  “雪花纷飞,迫不及待入怀……把手都牵起来,一起来,一起向未来,我们都拥有爱,来把所有门全都敞开。”

  冬奥主题歌《一起向未来》正在大街小巷传唱,在北京2022年冬奥会筹办进入冲刺阶段的关键时期,将全社会的冬奥激情推向新的高潮。

  中国银行作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方银行合作伙伴,以百年品牌传播冬奥梦想,以实际行动履行冬奥承诺,以金融力量支持冰雪产业,助力实现“三亿人参与冰雪运动”的宏伟目标。

  在“冬奥氛围”即将拉满之际,《中国金融家》杂志记者独家对话中国银行党委书记、董事长刘连舸,并邀请他作为12月刊杂志封面人物,讲述“双奥银行”备战冬奥金融服务的最新进展及奥林匹克情缘。 

  

携手中行·凌动绽放——中国银行筑梦冬奥发布会

  点燃冰雪激情,共赴冬奥之约。北京是世界上第一座既举办过夏季奥运会、又将举办冬季奥运会的“双奥之城”。而在2008年就与北京奥运会结缘的中国银行,也将再次服务北京2022年冬奥会,成为唯一的“双奥银行”。 

  刘连舸 

  当前,冬奥会各项准备工作进入冲刺阶段,“冬奥氛围”持续升温。还有不到40天,北京2022年冬奥会的序幕即将拉开——百年中行牵手百年奥运,将演绎出怎样的绚丽和辉煌?“双奥银行”扎根“双奥之城”,将续写怎样的金融故事?对此,《中国金融家》杂志记者独家采访了中国银行党委书记、董事长刘连舸。他告诉本刊记者:“成为‘双奥银行’四年多的时间里,中国银行秉承助力体育强国建设的初心,牢记奥林匹克合作伙伴的承诺,将服务北京冬奥会、助力冰雪运动推广作为全行工作的重中之重,举全行之力为北京冬奥会提供全方位、高水平的金融服务。”

  《中国金融家》:中国银行是如何成为唯一的“双奥银行”的?请您谈谈中国银行与冬奥会结缘的故事?

  刘连舸:中国银行具有深厚的奥林匹克情缘。2008年,奥林匹克盛会首次来到中国,中国银行作为北京奥运会和残奥会的银行合作伙伴,为奥运提供了专业化、国际化、个性化的金融服务,成功创造赛事期间“客户零投诉、服务零差错”的佳绩,向世界展现了中国金融企业的优秀品牌形象,体现了百年中行的责任与担当。

  2015年7月31日,北京携手张家口获得了2022年冬奥会举办权。中国银行立即行动,组成专业服务队伍,开启冬奥服务的新篇章。经过两年的精心筹备和不懈努力,中国银行在冬奥官方银行合作伙伴竞争中脱颖而出,2017年7月13日,正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方银行合作伙伴,继北京2008年奥运会之后再次携手奥运,成为独一无二的“双奥银行”。

  北京2022年冬奥会和冬残奥会是展现国家形象、促进国家发展、振奋民族精神的重大活动。百年中行再次牵手百年奥运,全行30余万中行员工都感到无比激动和光荣。中行人将以优质的服务、创新的思维、丰富的产品、精彩的活动,进一步弘扬奥林匹克理念,传播北京2022年冬奥会愿景,推广冰雪运动,在北京2008年奥运会成功经验的基础上,续写奥运服务的“满分”答卷。

  《中国金融家》:成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方银行合作伙伴以来,中国银行是如何为冬奥提供金融服务的?在体制机制方面做了哪些部署安排?

  刘连舸:中国银行成为冬奥会合作伙伴后,第一时间成立冬奥工作领导小组,由行长担任组长,全面统筹冬奥工作,建立冬奥联席沟通机制,力求通过最快捷的途径、最专业的手段、最高效的协作推进工作、解决问题。中国银行还建立了冬奥赛时指挥中心,下设服务、科技、后勤保障、宣传推广等工作小组,实时值守、及时响应,高效落实赛前筹备、赛时值守和赛后收尾工作任务。

  通过行之有效的工作机制,中国银行为冬奥提供了全方位的金融服务。中国银行在北京冬奥组委办公区开设了北京冬奥支行,为北京冬奥组委提供账户、支付结算、外汇管理、银行卡、个人金融等综合金融服务,并在全行选拔22名优秀员工到北京冬奥组委支持工作,得到北京冬奥组委的高度评价。在人民银行、银保监会、外管局等监管机构的大力支持下,中国银行制定了面向境内外冬奥参与者的专属服务方案,优化服务流程,尽最大努力提升参赛、观赛及赛事组织人员的体验感和获得感。中国银行将在冬奥相关场馆内设立5个临时网点和4个离行式自助设备区,做好冬奥支付服务环境建设及本外币现钞服务准备,并相应提供英、法、德、意、俄、日、韩、西、阿9种外语咨询服务。北京2022年冬奥会期间,中国银行将从全行员工中精心挑选300余人组成冬奥服务队伍,以多样的产品、丰富的经验、专业的队伍、安全的科技保障,提供全面、可靠、高质量的冬奥金融服务,展现中国银行业的金融服务水平和优秀的品牌形象。

  《中国金融家》:在支持冬奥场馆建设等重点领域,中国银行提供了哪些融资服务?推出了哪些特色产品? 

  刘连舸:中国银行发挥金融力量,全面支持冬奥会重点场馆、基础设施和配套设施项目建设。四年多时间里,中国银行支持了国家速滑馆、首钢滑雪大跳台、张家口崇礼古杨树场馆群等冬奥会场馆建设项目,以及京张高铁、延崇高速等配套基础设施项目,核定授信总量486亿元,累计投放超过211亿元,并利用专业的授信服务经验、合理的融资结构,降低项目建设成本。 

2021年8月17日,中国银行签约自由式滑雪世界冠军谷爱凌为形象代言人。 

上海进博会期间,中国银行董事长刘连舸(中)慰问冬奥冰雪专区服务员工。

  中国银行陆续推出8款冬奥冰雪主题信用卡、借记卡,为持卡客户提供种类多样的冰雪运动体验优惠,其中联合Visa、银联共同发行的冬奥主题双标信用卡将成为北京2022年冬奥会场馆内的主要支付产品之一。作为北京冬奥会贵金属特许商品唯一代销银行,中国银行打通线上、线下销售渠道,为消费者购买冬奥主题贵金属特许商品提供服务便利,目前累计销售额已超过7亿元人民币。

  《中国金融家》:数字人民币在北京冬奥场景试点,是数字人民币研发试点和冬奥会筹办工作的重要组成部分。中国银行在助力数字人民币冬奥场景试点服务方面,有哪些最新进展?在优化支付环境方面,将有哪些具体服务? 

  刘连舸:数字人民币在冬奥会上的亮相,是“科技冬奥”的重要成果。作为人民银行指定的数字人民币运营机构,中国银行全力以赴支持数字人民币在北京冬奥会的应用推广与宣传展示,相关数字人民币冬奥服务筹备工作已进入冲刺阶段,应用场景建设正随着各场馆的建成和开放逐步到位,面向终端客户的各项服务也在不断丰富完善。截至目前,中国银行已在北京和张家口地区打造了4万多个受理场景,全面覆盖“食、住、行、游、购、娱”等多元需求。 

   

  2019年8月8日,中国银行举办“听冬奥宣讲、绘中国梦想”主题活动。 

  北京冬奥会期间,中国银行将在人民银行指导下,提供软钱包、硬件钱包两大数字人民币支付服务。客户通过个人手机即可完成软钱包开立、充值、消费、注销等操作。硬件钱包则将以实体钱包的形式提供服务,对应的卡片式、手环等实物冬奥专属产品分别被命名为“冰芯”“雪环”。冬奥赛时,境内外客户可在冬奥区域内的中国银行网点、冬奥签约酒店、Visa客服中心办理钱包服务,在受理数字人民币的商家体验便捷支付。

  《中国金融家》:北京冬奥会既是一场冰雪盛会,也是推动城市环境质量改善的契机。日前,《中国银行冬奥金融服务碳中和计划》发布。请具体介绍一下,在助力“绿色冬奥”方面,中国银行将推出哪些举措? 

  刘连舸:为贯彻落实习近平总书记“绿色办奥”的工作要求,响应低碳冬奥的号召,助推“30·60目标”的实现,中国银行在专业调研、评估的基础上,制定了北京2022年冬奥会和冬残奥会金融服务碳中和计划。

  中国银行向全社会郑重承诺,以实现净零碳排放为目标,对服务北京2022年冬奥会和冬残奥会过程中产生的所有碳排放进行中和,将推动所有冬奥服务办公场所、设施设备、物料实现碳减排和抵消。对冬奥服务和运营过程中产生的碳排放量进行全面核算,通过绿色设计施工、流程优化、使用绿色能源、资源循环利用、绿色出行等措施,在保证服务质量的前提下,尽可能降低碳排放。对于经过减排措施后仍不可避免的碳排放量,我们将通过开发碳汇项目等方式予以抵消。为确保中国银行冬奥金融服务碳中和工作符合国际和国内通行标准,我们已选聘了具有丰富业界经验的合作伙伴,提供专业技术支持和权威认证服务。

  冬奥金融服务碳中和计划只是开始,未来,中国银行将充分借鉴“绿色冬奥”的服务经验,逐步制定和落实各类金融服务的碳中和目标和措施,向全社会传递坚持绿色发展的决心信心,争做绿色金融服务首选银行。

  《中国金融家》:在北京2022年冬奥会的影响和推动下,人们对冰雪运动参与热情高涨,冰雪产业发展迎来黄金机遇期。在助推冰雪产业发展方面,中国银行做了哪些工作?积累了哪些经验?未来又有哪些规划部署?

  刘连舸:北京2022年冬奥会和冬残奥会为中国冰雪运动推广、冰雪产业发展注入新的活力。中国银行充分把握冬奥契机,积极贯彻落实《带动三亿人参与冰雪运动实施纲要》,发挥金融力量,支持冰雪场馆和基础设施建设,带动大众参与冰雪,推动冰雪产业走向高速、高质发展道路。

2018年1月22日,北京冬奥组委与中国银行联合举行北京2022年冬奥会和冬残奥会贵金属特许商品发行仪式。  

  

  

   

  2021年4月,中国银行联手Visa、中国银联推出北京 2022 冬奥主题信用卡。  

  

  目前,中国银行已为北京、河北、黑龙江、吉林、新疆等十余个省、市、自治区的冬奥冰雪项目提供授信支持,核定授信总量613亿元。2019年以来,新冠肺炎疫情严重冲击了我国冰雪产业企业的发展。中国银行一方面通过降息、调整还本付息期限、新增流动资金贷款等措施,为受疫情影响的冰雪产业企业纾困解难;另一方面,通过商业贷款、投资银行、金融租赁相结合,为冰雪产业提供更丰富、更灵活的投融资模式,支持冰雪企业长期可持续发展。 

中国银行冠名支持进博会首个冬奥冰雪专区

  中国银行还以冰雪运动为核心,建立了体育场景服务体系。一是顺应“北冰南展西扩东进”的发展规划,深化与政府、企业、行业代表人物合作,打造上下游产业链生态,培育成熟的冰雪、体育消费市场。二是通过中国银行手机银行、缤纷生活APP、微信公众号等线上服务平台,提供冰雪运动消费满减、场馆预订、培训教练等促销优惠,为大众参与冰雪运动提供优质资源,搭建便捷渠道。三是支持第十四届全国冬季运动会、超级定点滑雪公开赛等各种类型的冰雪体育赛事,提升冰雪运动知名度,吸引不同年龄段、不同领域、不同地域、不同水平的客户体验中国冰雪的魅力。

  《中国金融家》:除了金融服务,中国银行在其他方面还有哪些创新举措助力冬奥?请谈谈您的感受? 

  刘连舸:助力北京成功举办冬季奥林匹克盛会,是我们的阶段性目标。未来,中国银行将继续秉承可持续发展理念,通过传播百年奥林匹克文化、倡导大众参与冰雪运动,促进冰雪产业发展,支持全民健身国家战略,助力建设体育强国。

  成为冬奥合作伙伴以来,中国银行开展了一系列丰富多彩的冬奥冰雪主题宣传工作:担任北京2022冬奥会合作伙伴俱乐部首任轮值主席单位,推动合作伙伴大家庭成员共同宣传冬奥,助力冰雪产业发展;在中国国际进口博览会、中国国际服务贸易交易会等现场设立冬奥冰雪专区,让全球关注冬奥的人士体验北京冬奥会的特色文化底蕴;中银香港、中行澳门分行作为当地发钞行相继发行港币、澳门元冬奥纪念钞,继2008年之后,再次以当地法定货币为载体铭记奥运传承奥运精神;赞助支持一批有影响力的奥林匹克官方推广活动及测试赛事,将奥林匹克文化传播与健康中国战略、青少年教育和扶贫工作相结合,全方位展现奥林匹克文化的底蕴和激情,点燃全国大众参与冬奥、体验冰雪的热情,多措并举、多点突破,助力实现“三亿人参与冰雪运动”的宏伟目标。

责任编辑:董方冉
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