返回首页
深度CURRENT AFFAIRS
深度 / 正文
推动党史学习教育走深走实 银行业坚持以党建引领业务发展

  风雨百年路,奋斗铸辉煌。

  2021年是中国共产党成立100周年。今年以来,各家银行深入开展党史学习教育,坚持党建引领业务发展,立足银行业工作实际,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,着力为人民群众解决“急难愁盼”问题,在贯彻新发展理念、巩固脱贫攻坚成果、保障基本民生需求等方面做了许多富有成效的工作。

  “解决好群众的‘急难愁盼’问题,既是贯彻党中央决策部署和金融管理部门工作要求的体现,也是银行业推进自身改革、破解难题、谋划发展的需要。”民生银行相关负责人表示,下一阶段,会深入学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神,立足主责主业,不断深化和巩固活动成果,积极探索“我为群众办实事”的长效机制,真正做到学史力行,实干为民。

  坚持党建引领发展 解决群众“急难愁盼”问题

  急民之所急,解民之所忧,银行业通过开展一系列形式多样的“我为群众办实事”实践活动,为群众解决了一道道“急难愁盼”问题。

  在太原,中信银行太原分行以“暖心服务不停歇 三个着力惠民生”为宗旨,聚焦“我为央企品牌来代言、我为金融服务加温度、我为员工幸福添动力”三个主题,打造了“党建+协同+客户”的“多元联建”,围绕实体经济关键市场主体和重点领域持续督导发力,以清凉驿站、城市驿站等服务站点关怀广大市民,以个性化服务为农民工、中老年人、武警官兵、海外留学生等重点帮扶群体解决实际需求,以“小支点”撬动“大服务”。

  企业开户手续复杂、繁琐,一直是困扰很多企业主的老问题。民生银行以让客户“少跑腿”为工作目标,以科技创新为引领,积极优化企业账户服务。

  在重庆,民生银行重庆分行将企业开户视为交给客户的第一份产品,积极优化简化企业开户流程,落实解决企业开户临柜时间长、流程繁琐、客户往返奔波的痛点,走好服务客户的“最初一公里”。

  民生银行重庆分行工作人员向记者介绍,现在在新流程下,客户只需扫描二维码即可进入开户页面,进行开户预约并实时查询开户进程。通过线上填单、智能识别等方式,几分钟即可完成预约开户。开户资料后台实时快速在线审核,通过后会第一时间通知客户到临近网点进行交付,只需到网点一次即可完成开户,真正实现“让数据多跑路,让客户少跑腿”。

  创新产品和服务 在发展的路上不让一人掉队

  帮助弱势群体跨越数字鸿沟既是银行要主动承担的社会责任,也是应尽的义务。弱势群体不仅仅只有“银发族”,同样也包括那些来自偏远地区、并不精通于电子设备的农民工群体。

  为了让这类人群同样享受到优质的金融服务,农业银行厦门分行特别为年龄较大的农民工群体组建了青年突击队,深入各个工地,耐心为他们演示手机银行操作流程。在讲解中,农行的工作人员会特别注意放慢讲解速度,手把手教会大家“余额查看”“转账汇款”等功能,让广大农民工切实地感受金融科技带来的方便快捷。

  值得一提的是,为了保障农民工工资顺利发放,农行还积极加强与政府部门的联系,通过开发专属平台,切实帮助农民工解决工资问题。

  农行相关负责人表示,农民工工资保障问题事关百姓民生。农行针对农民工工资易拖欠、讨薪难等问题,创新推广“工薪宝”监管代发平台,实现农民工实名制管理、考勤管理、用工过程监督等功能,帮助政府部门开展事前审批、事后监管,保障农民工工资足额及时支付。截至今年10月末,农业银行全行累计代发农民工工资868亿元。

  中信银行呼和浩特分行把办实事与提高服务能力、赋能基层发展、关心关爱员工等有机结合起来,立足网点延伸服务触角,设立金融驿站,开展金融助老服务。同时,积极打造“职能部门+一线机构”联动的“矩阵式”作业模式,推出智慧食堂APP、心理援助等一系列职工暖心措施,着力帮助基层、客户、员工办好事、办实事、解难题,扎扎实实开展党史学习教育,努力提升群众获得感、幸福感、归属感。

  锚定高质量发展 为服务实体经济聚力

  “党建与业务的融合,为构建新发展格局提供了有力支持。”交通银行党委副书记、行长刘珺表示,新形势下,交行立足党建引领高质量发展,不断推动技术与业务深度融合。

  为深入贯彻党中央决策部署,积极响应监管机构和总行党委发展普惠金融、科技金融战略要求,交行四川省分行主动加强政府渠道合作,深入实施创新驱动发展战略,围绕成渝地区双城经济圈建设等重大战略部署,全面对接四川省、成都市科技金融工作,全力推动科技和金融深度融合,不断完善金融支持科技创新体系。

  绿水青山就是金山银山。在“两山”理论的发源地浙江省安吉县,在确定走“生态立县”的道路后,安吉县就在积极探索更为绿色的发展方式。以金融领域为例,安吉县正在逐步深化外贸“订单+清单”常态化融资对接机制。

  了解到相关情况后,民生银行杭州分行迅速反应,对当地外贸出口行业开展专项调研和走访后,为一家合作的投资公司提高授信,从最初的2000万元增额至1亿元。与此同时,该行还通过“票融e”创新产品,为该公司上游供应商提供了贴现支持。

  “多亏了民生银行这笔定向增额授信,既帮助我们上游供应商面对全球订单回流加速复苏,也解了我们关键时点备货的燃眉之急。”该公司负责人说。

  安吉县政府也高度认可民生银行的金融服务,表示这一系列举措既支持了安吉县出口小微企业的发展,又有力助推了国家绿色金融改革示范区建设。

责任编辑:袁浩