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用心、用力、用情持续推进“适老”服务

  中行河南郑州高新区支行坚持传统服务方式与智能化服务创新“两条腿”并行,聚焦客户需求,用心、用力、用情持续推进“适老”服务,切实解决老年人在运用智能设备过程中面临的困难,让老年客户在新技术和智能化时代能用、会用、敢用、想用,共享金融业信息化发展成果。图为该行大堂经理在为老年客户讲解手机银行操作流程。

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