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阳光保险快速应对四川长宁6.0级地震 已接两起报案

  6月17日,四川省宜宾市长宁县发生6.0级地震。记者从阳光保险获悉,经紧张排查,截至6月18日上午8点,阳光产险共接到两起客户报案,目前正在积极处理中,阳光人寿暂未接到相关报案。

  地震发生后,阳光保险第一时间启动突发事件理赔应急预案,旗下阳光产险、阳光人寿总公司成立应急工作小组,四川分公司理赔人员全体待命,保持手机24小时畅通,阳光产险宜宾中支成立应急救援小组。目前,四川分公司和宜宾中支已分赴长宁及珙县,全力做好客户服务工作。

  同时,为确保现场保险理赔、紧急救援更加便利,阳光保险紧急启动六项应急服务举措:一是开通24小时报案及急难援助服务热线95510,处理出险客户各种需求;二是各机构各渠道主动排查、寻找遇险客户;三是开通绿色理赔通道,简化理赔手续;四是提供无保单理赔服务;五是取消治疗医院等级限制;六是简化伤残认定手续。

责任编辑:韩胜杰